الشّروط والأحكام
شروط "كم كلمة" وأحكامها
الإصدار: 2026.1 | تاريخ التّحديث الأخير: 13 يوليو 2026
1. الاتّفاقيّةتحكم هذه الشّروط والأحكام («الشّروط») الوصول إلى موقع "كم كلمة" الإلكترونيّ ومنصّتها وتطبيقاتها واستعمالها («المنصّة»)، والّتي تديرها شركة "كم كلمة أل تي دي"، وهي شركة مسجّلة في سوق أبو ظبي العالميّ (ADGM)، أبو ظبي، الإمارات العربيّة المتّحدة. وعنوانها المسجّل هو: مكتب -14-116-024DD، الطّابق 14، برج الختم، مربّعة سوق أبو ظبي العالميّ، جزيرة الماريا الإمارات العربيّة المتّحدة، أبو ظبي. («الشّركة»).
تُقدَّم المنصّة حصريًّا إلى المؤسّسات التّعليميّة المرخّصة. ويُمنح الوصول إليها من خلال المدرسة. ولا يجوز للأفراد الاشتراك في المنصّة بصفتهم الشّخصيّة.
من خلال الوصول إلى المنصّة أو استعمالها، توافق المدرسة والمستخدمين كلّهم على هذه الشّروط. وتشكّل هذه الشّروط، إلى جانب سياسة الخصوصيّة واتّفاقية اشتراك المدرسة، الاتّفاق الكامل بين الشّركة والمدرسة.
في حال وجود تعارض بين هذه الشّروط وسياسة الخصوصيّة في ما يتعلّق بمعالجة البيانات الشّخصيّة، تكون الأولويّة لأحكام سياسة الخصوصيّة.
تخضع الشّروط التّجاريّة، بما في ذلك الرّسوم والعملة والجهة الّتي تصدر الفواتير وجدول الدّفع، لاتّفاقيّة اشتراك المدرسة، وليس لهذه الشّروط.
2. التّعريفاتالشّركة: شركة "كم كلمة أل تي دي" المسجّلة في سوق أبو ظبي العالميّ والمشغّلة للمنصّة.
المدرسة أو المؤسّسة المتعاقدة: المدرسة أو المعهد أو المؤسّسة التّعليميّة أو الجهة الّتي تتعاقد للحصول على حقّ الوصول إلى المنصّة وتسجّل تلاميذها ومعلّميها فيها. وتكون المدرسة مسؤولة عن جميع المستخدمين الّذين تسجّلهم.
المستخدم: أيّ شخص تسجّله المدرسة على المنصّة، سواء أكان تلميذًا أم معلّمًا أم مسؤولًا في المدرسة.
التّلميذ: مستخدم تسجّله المدرسة بصفته متعلّمًا.
المعلّم: معلّم أو منسّق أو إداريّ تسجّله المدرسة.
أعمال التّلاميذ: أيّ محتوى يقدّمه التّلميذ من خلال المنصّة، بما في ذلك الأعمال الكتابيّة والتّسجيلات الصّوتيّة والإجابات عن المهامّ.
محتوى المنصّة: جميع المحتويات والموارد والنّصوص والتّسجيلات الصّوتيّة والتّقييمات والموادّ الّتي تنشئها الشّركة أو ترخّصها وتؤمّنها من خلال المنصّة.
3. قصر الاستعمال على الأغراض التّعليميّةتُقدَّم المنصّة حصرًا للاستعمال التّعليميّ ضمن برنامج التّعليم والتّعلّم الخاصّ بالمدرسة.
ويُحظّر أيّ استعمال خارج هذا الغرض، بما في ذلك:
- إعادة بيع المنصّة أو محتوى المنصّة، أو منح جهات خارجيّة حقّ الوصول إليهما.
- استعمال المنصّة أو محتواها لتحقيق إيرادات من الإعلانات أو الاشتراكات أو غير ذلك.
- استعمال المنصّة لأيّ غرض تجاريّ.
تنشئ المدرسة جميع الحسابات وتتولّى إدارتها. ولا ينشئ المستخدمون حساباتهم بأنفسهم، كما لا تتيح المنصّة أيّ وسيلة للتّسجيل الذّاتيّ لأيّ مستخدم، بما في ذلك التّلاميذ.
نظرًا إلى أنّ المدرسة تنشئ الحسابات وتديرها تحت إشرافها، يجوز للتّلاميذ الّذين تقلّ أعمارهم عن ثلاثة عشر عامًا امتلاك حسابات عندما تسجّلهم المدرسة.
وتكون المدرسة مسؤولة عن التّأكّد من امتلاكها أساسًا قانونيًّا لتسجيل التّلميذ، والحصول على موافقة وليّ الأمر عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة.
تحدّد المدرسة معرّفات تسجيل الدّخول. ويجوز لها أن تختار تسجيل دخول التّلاميذ باستعمال عنوان بريد إلكترونيّ صادر عن المدرسة على نطاق تتحكّم فيه، أو من خلال نظام إدارة التّعلّم الخاصّ بها، بدلًا من اسم مستخدم مُنشأ تلقائيًّا من المنصّة.
ولا تُستعمل مطلقًا عناوين البريد الإلكترونيّ الشّخصيّة أو العائليّة. كما لا ترسل الشّركة أيّ بريد إلكترونيّ أو أيّ نوع آخر من التّواصل إلى التّلاميذ. وتُعالَجُ معرّفات تسجيل الدّخول وفقًا لسياسة الخصوصيّة.
يتحمّل المستخدمون مسؤوليّة الحفاظ على سرّيّة بيانات تسجيل الدّخول الخاصّة بهم، ولا يجوز لهم استعمال حساب مستخدم آخر.
ويجب على المعلّمين ومسؤولي المدرسة إبلاغ الشّركة فورًا عند الاشتباه في أيّ وصول غير مصرّح به.
تكون المدرسة مسؤولة عن منح صلاحيّات الوصول لمستخدميها ومراجعتها وإلغائها.
5. الاستعمال المقبوليجب على المستخدمين والمدرسة الامتثال للقوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين الملكيّة الفكريّة والخصوصيّة.
تُحظر الممارسات الآتية:
- نسخ محتوى المنصّة أو إعادة توزيعه أو تعديله أو إجراء هندسة عكسيّة عليه أو محاولة استخراجه.
- محاولة الوصول إلى المنصّة أو إلى حساب مستخدم آخر أو إلى الأنظمة الأساس من دون تصريح.
- إدخال برامج ضارّة أو أيّ تعليمات برمجيّة تهدف إلى إتلاف المنصّة أو تعطيلها.
- انتحال شخصيّة شخص آخر.
يستعمل التّلاميذ المنصّة تحت إشراف المدرسة ومعلّميهم.
ويُتوقَّع من التّلاميذ:
- استعمال لغة محترمة.
- تقديم أعمال مناسبة للبيئة المدرسيّة فقط.
- تجنّب مشاركة المعلومات الشّخصيّة بما يتجاوز ما تطلبه المدرسة.
- الحفاظ على سرّيّة كلمة المرور وعدم استعمال حساب تلميذ آخر.
لا يجوز للتّلاميذ رفع محتوى غير قانونيّ، أو ينطوي على مضايقة أو تمييز أو كراهية أو عنف أو محتوى صريح، كما لا يجوز لهم محاولة تجاوز ضوابط الأمان.
عندما يخالف استعمال التّلميذ هذه المعايير، تطرح الشّركة المسألة على المدرسة بدلًا من اتّخاذ إجراء مباشر ضدّ التّلميذ، باستثناء الحالات الّتي يكون فيها التّدخّل الفوريّ ضروريًّا لحماية المستخدمين الآخرين أو الامتثال للقانون.
وتُوجَّه جميع المراسلات المتعلّقة بإنفاذ هذه المعايير بشأن أيّ تلميذ إلى المدرسة.
7. مسؤوليّات المعلّمينيتحمّل المعلّمون مسؤوليّة مراجعة المخرجات المُنشأة بوساطة الذّكاء الاصطناعيّ والموافقة عليها قبل أن تصبح مرئيّة للتّلاميذ، وتحديد مهامّ مناسبة لهم والإشراف على استعمالهم المنصّة.
8. أعمال التّلاميذ: الملكيّة والتّرخيصيحتفظ التّلاميذ والمعلّمون والمدارس بجميع الحقوق والملكيّة والمصالح المتعلّقة بأعمال التّلاميذ، بما في ذلك جميع حقوق الملكيّة الفكريّة.
ولا تدّعي الشّركة ملكيّة أعمال التّلاميذ، ولا تحصل على أيّ تنازل عن الحقوق المتعلّقة بها.
من خلال تقديم أعمال التّلاميذ عبر المنصّة، تمنح المدرسة، بصفتها مراقب البيانات، الشّركة ترخيصًا محدودًا وغير حصريّ وغير قابل للتّحويل أو التّرخيص من الباطن ومن دون مقابل، لاستضافة أعمال التّلاميذ وتخزينها وعرضها ومعالجتها وإنشاء نسخ احتياطيّة منها.
ولا يُستعمل هذا التّرخيص إلّا لتقديم المنصّة وتأمينها وصيانتها ودعمها للأغراض التّعليميّة الخاصّة بالمدرسة، ووفقًا لتعليمات المدرسة فقط.
لا يسمح هذا التّرخيص للشّركة باستعمال أعمال التّلاميذ لأغراض الإعلان أو إنشاء الملفّات التّعريفيّة أو تدريب النّماذج أو النّشر أو لأيّ غرض تجاريّ يتجاوز تقديم الخدمة.
لا تكون أعمال التّلاميذ مرئيّة إلّا داخل البيئة الخاصّة بالمدرسة على المنصّة، وللتّلميذ الّذي قدّم العمل، والمعلّمين ومسؤولي المدرسة الّذين منحتهم المدرسة الصّلاحيّة.
ولا تُتاح أعمال التّلاميذ لمدارس أخرى أو الجمهور.
عندما ترغب الشّركة في نشر أعمال التّلاميذ أو إبرازها أو استعمالها خارج المنصّة، كما في المسابقات أو دراسات الحالة أو الموادّ التّسويقيّة، تحصل أوّلًا على موافقة خطّيّة من المدرسة، ومن وليّ الأمر أو الوصيّ عندما يكون ذلك مطلوبًا.
ويجوز حجب هذه الموافقة أو سحبها في أيّ وقت.
عند حذف المدرسة أو التّلميذ أعمال التّلميذ، أو عند انتهاء الاشتراك، تتوقّف الشّركة عن معالجة أعمال التّلاميذ وتحذفها أو تحوّلها إلى بيانات مجهولة الهويّة بصورة نهائيّة لا يمكن عكسها، وفقًا لشروط الاحتفاظ الواردة في سياسة الخصوصيّة، مع مراعاة الاحتفاظ المحدود زمنيًّا بالنّسخ الاحتياطيّة.
يحتفظ التّلاميذ بحقّ استعمال أعمالهم وإعادة إنتاجها ومشاركتها خارج المنصّة من دون قيود.
9. محتوى المنصّةيظلّ محتوى المنصّة كاملًا ملكًا للشّركة أو الجهات الّتي منحتها التّرخيص.
وتحصل المدرسة ومستخدموها على حقّ محدود وغير حصريّ وغير قابل للتّحويل للوصول إلى محتوى المنصّة واستعماله للأغراض التّعليميّة الدّاخليّة الخاصّة بالمدرسة طوال مدّة الاشتراك.
10. الإشراف على المحتوى وإزالتهيجوز للشّركة تقييد أو إزالة أيّ محتوى غير قانونيّ، أو ينتهك حقوق جهات خارجيّة، أو يخالف هذه الشّروط.
عندما يكون المحتوى من أعمال التّلاميذ، تخطر الشّركة المدرسة وتتّخذ الإجراءات بالتّنسيق معها، باستثناء الحالات الّتي يكون فيها الحذف الفوريّ مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًّا لمنع الضّرر.
11. التّعليق والإنهاءيجوز للشّركة تعليق الوصول إلى المنصّة عند وجود مخالفة جسيمة ومستمرّة لهذه الشّروط، أو خطر أمنيّ، أو عدم دفع الرّسوم.
ويكون ذلك بعد توجيه إشعار خطّيّ إلى المدرسة ومنحها فرصة معقولة لمعالجة المخالفة، باستثناء الحالات الّتي يكون فيها التّعليق الفوريّ ضروريًّا لمنع الضّرر أو الامتثال للقانون.
12. إنهاء الخدمة وتصدير البيانات وحذفها
عند إنهاء الاشتراك أو انتهاء صلاحيّته:
- بناءً على طلب خطّيّ من المدرسة خلال ثلاثين يومًا، تزوّد الشّركة المدرسة بنسخة مُصدّرة من أعمال التّلاميذ وبيانات المدرسة بصيغة إلكترونيّة شائعة يمكن للأنظمة قراءتها.
- تتعامل الشّركة بعد ذلك مع الاحتفاظ بالبيانات وحذفها وفقًا للقسم الثّامن من سياسة الخصوصيّة، بما في ذلك الحذف النّهائيّ أو التّحويل النّهائيّ إلى بيانات مجهولة الهويّة بناءً على الطّلب أو عند انتهاء مدّة الاحتفاظ.
- تقدّم الشّركة تأكيدًا خطّيًّا بعمليّة الحذف عند الطّلب.
- لا تصل الشّركة إلى أعمال التّلاميذ أو بيانات المدرسة ولا تستعملها بعد انتهاء الاشتراك، إلّا بالقدر اللّازم لإتمام عمليّة التّصدير أو الحذف أو انتهاء مدّة الاحتفاظ بالنّسخ الاحتياطيّة.
تكون المدرسة مسؤولة عن الرّسوم المحدّدة في اتّفاقيّة اشتراكها.
وتخضع شروط الدّفع والعملة والجهة الّتي تصدر الفواتير وجدول الدّفع، لتلك الاتّفاقيّة.
ولا يلغي أيّ حكم من هذه الشّروطِ الشّروطَ التّجاريّة المتّفق عليها خطّيًّا بين الشّركة والمدرسة.
14. الضّماناتتقدّم الشّركة المنصّة بمهارة وعناية معقولتيْن، وتبذل جهودًا معقولة تجاريًّا للحفاظ على تواجدها وأمنها.
ولا تضمن الشّركة عمل المنصّة من دون انقطاع أو خلوّها التّامّ من الأخطاء.
15. المسؤوليّةلا يحدّ أيّ حكم من هذه الشّروط المسؤوليّة عن:
- الوفاة أو الإصابة الشّخصيّة النّاتجة من الإهمال.
- الاحتيال.
- سوء السّلوك المتعمّد.
- الإخلال بالتزامات حماية البيانات النّاتج من عدم تطبيق الشّركة للتّدابير الأمنيّة الّتي وافقت عليها.
لا يتحمّل أيّ من الطّرفين المسؤوليّة عن الخسائر غير المباشرة أو التّبعيّة، بما في ذلك خسارة الأرباح.
مع مراعاة أحكام البند 15.1، يقتصر إجماليّ مسؤوليّة كلّ طرف خلال أيّ فترة مدّتها اثنا عشر شهرًا على الرّسوم الّتي دفعتها المدرسة أو المستحقّة عليها عن تلك الفترة.
ولا تحدّ هذه القيود من التزامات الشّركة بتصدير البيانات أو حذفها أو إعادتها، أو بتقديم سبل المعالجة المتّفق عليها في حال وقوع حادث يتعلّق بالبيانات.
16. التّعويضيعوّض كلّ طرف الطّرف الآخر عن المتطلّبات المقدّمة من جهات خارجيّة والنّاشئة عن انتهاكه حقوق الملكيّة الفكريّة أو إخلاله بالقوانين المعمول بها.
تعوّض المدرسة الشّركة عن المتطلّبات النّاشئة عن المحتوى الّذي رفعته المدرسة أو مستخدموها بالمخالفة لهذه الشروط.
وتعوّض الشّركة المدرسة عن المتطلّبات الّتي تفيد بأنّ محتوى المنصّة ينتهك حقوق الملكيّة الفكريّة الخاصّة بجهة خارجيّة.
17. التّغييرات الّتي تطرأ على هذه الشّروطيجوز للشّركة تحديث هذه الشّروط.
عندما يكون التّغيير جوهريًّا، ولا سيّما إذا كان يؤثّر سلبًا في حقوق المدرسة أو مستخدميها، أو يستحدث فئة جديدة من البيانات الشّخصيّة أو غرضًا جديدًا لمعالجة البيانات، توجّه الشّركة إشعارًا خطّيًّا إلى المدرسة المتعاقدة قبل ثلاثين يومًا على الأقلّ من دخول التّغيير حيّز التّنفيذ.
ويُرسل الإشعار عبر البريد الإلكترونيّ إلى جهة الاتّصال الّتي حدّدتها المدرسة، كما يُعرض إشعار داخل لوحة تحكّم المسؤول.
عندما تعترض المدرسة على تغيير جوهريّ، يجوز لها إنهاء الاشتراك قبل دخول التّغيير حيّز التّنفيذ، واسترداد الجزء النّسبيّ من الرّسوم المدفوعة مسبقًا عن المدّة غير المستعملة.
لا يُطبّق أيّ تغيير بأثر رجعيّ في أعمال التّلاميذ أو بيانات المدرسة الّتي عولجت سابقًا.
يُحتَفَظ بسجلّ لإصدارات هذه الشّروط، ويكون متاحًا للمدارس عند الطّلب.
18. القانون الحاكم والاختصاص القضائيّتخضع هذه الشّروط لقوانين سوق أبو ظبي العالميّ.
وتختصّ محاكم سوق أبو ظبي العالميّ اختصاصًا حصريًّا بأيّ نزاع ينشأ عن هذه الشّروط أو يتعلّق بها، من دون الإخلال بأيّ حقوق إلزاميّة قد تتمتّع بها المدرسة أو مستخدموها بموجب قوانين الدّولة أو السّلطة القضائيّة الخاصّة بهم.
19. أحكام عامّةإذا تبيّن أنّ أيّ حكم من أحكام هذه الشّروط غير صالح أو غير قابل للتّنفيذ، تظلّ الأحكام الأخرى سارية ونافذة بالكامل.
20. التّواصل
"كم كلمة أل تي دي"
سوق أبو ظبي العالميّ
أبو ظبي، الإمارات العربيّة المتّحدة
فريق الدّعم: support@kamkalima.com